Один из пользователей сайта Reddit под ником Ruko79 опубликовал фрагмент переписки с сотрудником техподдержки компании Steam по имени Рик. Работник предложил высказаться на форуме тем игрокам Dota 2, которым по каким-то причинам кажется несправедливым перераспределение наград из сокровищниц Immortal Treasures, полученных за покупку сезонного боевого пропуска.

Фото: Reddit

Изначально в кампании отказывались признавать сам факт ошибки, несмотря на многочисленные обращения игроков о невозможности получения комплекта для персонажа Witch Doctor из сокровищницы Immortal Treasure III, которая стала доступна 1 августа. Позднее в Steam обнаружили баг и внесли изменения в код, а для игроков провели перераспределение наград. Но даже эти шаги не удовлетворили пользователей, в результате чего на форумах стали появляться десятки тем с критикой использованной формулы рассчёта вероятности выпадения предметов.